Bac+2 Assistant Commercial

En résumé

Métiers visés

Objectifs pédagogiques

Le profil professionnel

Qualités relationnelles : diplomatie, discrétion, discernement, écoute, communication
Capacités d'organisation et d'adaptation,
Aptitudes commerciales, Rigueur

Les compétences professionnelles

Assurer l'administration des ventes
- Traiter les commandes du devis jusqu'au règlement de la facture
- Assurer le suivi de la relation clientèle en français et en anglais
- Prévenir et gérer les impayés
Participer à l'organisation et au suivi des actions commerciales
- Elaborer et actualiser les tableaux de bord commerciaux
- Participer à la veille commerciale
- Concevoir et réaliser un support de communication commerciale
- Organiser une action commerciale et en assurer le suivi
Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle
- Accueillir et renseigner les visiteurs en français et en anglais lors de manifestations commerciales
- Réaliser une opération de prospection téléphonique
- Conseiller et vendre par téléphone

Public concerné - pré requis

Public concerné

- Vous avez un niveau BAC ou IV
- Vous recherchez une expérience professionnelle significative et une formation : - Vous avez un projet de formation - Vous êtes en recherche d'emploi
- Vous êtes Salariés
- Vous êtes bénéficiaire d'un reclassement professionnel

 

Méthodes pédagogiques

Les modalités

Admission

Évaluation

Contenu du programme

Partenaires et Certifications

Poursuite de parcours

Prochaine session de formation

Le métier

L'assistant commercial assiste un responsable commercial et une équipe de vente dans le suivi et le développement de l'activité commerciale.
Sa mission va de l'administration des ventes à une contribution plus directe à l'activité commerciale en collaboration avec les commerciaux. Il participe à la mise en place des orientations stratégiques et de la politique commerciale de l'entreprise.
Il renseigne les clients. Il est l'interlocuteur permanent des clients dans l'entreprise. Il est en relation fréquente et suivie avec de nombreux interlocuteurs internes et externes.
La pratique de l'anglais est requise.

Contact Fiche de formation

Contact

Le Mans : Julien GUIMÉ - 02 43 39 04 21 - jguilme@groupeisf.com
Alençon : Agnès MOREL - 02 33 80 84 00 - amorel@groupeisf.com

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