Hôte(sse) de caisse

En résumé

Métiers visés

Objectifs pédagogiques

Le profil professionnel

L'hôte de caisse doit avoir une présentation irréprochable, être aimable et souriant.
Il doit être résistant physiquement et nerveusement.
Il doit être méthodique et concentré tout au long de son service, il est important de ne pas faire d'erreurs d'encaissement.

Ses missions :

  • Recevoir le client en caisse, scanner les articles, encaisser et rendre la monnaie.
  • Vendre et conseiller en face à face des produits et des services référencés aux particuliers.

Les compétences professionnelles

Public concerné - pré requis

Public concerné

Le candidat doit être titulaire d'un CAP/BEP ou titre de niveau V / V bis.
Sélection sur dossier, tests et entretien.
 

Méthodes pédagogiques

Les modalités

Admission

Évaluation

Contenu du programme

Partenaires et Certifications

Poursuite de parcours

Prochaine session de formation

Le métier

L'hôte de caisse accueille la clientèle, saisit les ventes et est en charge de l'encaissement.
Il est amené également à informer et orienter les clients dans le magasin, mais aussi appliquer les systèmes de fidélisations clients et
réductions.
Il doit être attentif à l'ordre des rayons, veiller à ce que les linéaires soient toujours remplis et attrayants, gérer les stocks et les approvisionnements.

Contact Fiche de formation

Contact

Alençon : Fabienne SOUBIEN - 02 33 80 84 00 - 06 70 80 37 91 - fsoubien@groupeisf.com

Banque - Marketing - Commerce - Management

Hôte(sse) de caisse