Employé(e) commercial(e) en magasin

En résumé

Titre professionnel de niveau V, du Ministère chargé de l'emploi, ayant une valeur nationale et interprofessionnelle.

Métiers visés

Objectifs pédagogiques

Le profil professionnel

  • Travailler avec rigueur et méthode en respectant les règles de sécurité relatives à la circulation et aux produits dans le respect des procédures et des normes de qualité,
  • Tenue et présentation soignées,
  • Bonne résistance physique,
  • Supporter la station debout.

Les compétences professionnelles

  • Prendre en charge les marchandises à la réception, les vérifier, les préparer, les ranger en réserve ou les acheminer vers la surface de vente.
  • Remplir le rayon en respectant les règles d'implantation, les consignes d'hygiène et de sécurité et les engagements de l'entreprise en termes de développement durable.
  • Participer au suivi des stocks et contribuer à la validation des commandes en effectuant des comptages et des vérifications.
  • Accueillir, renseigner, orienter et servir le client.
  • Exécution de la commande : effectuer les prélèvements, porter, déposer, disposer en équilibrant la charge.
  • Contrôle et validation de la commande : effectuer les comptages, pointer les anomalies et les corriger, étiqueter, emballer, valider les informations.

Public concerné - pré requis

Public concerné

Vous avez un niveau 3ème ou CAP/BEP.
Vous recherchez une expérience professionnelle significative et une formation :

  • Vous avez un projet de formation,
  • Vous êtes en recherche d'emploi,
  • Vous êtes salarié,
  • Vous êtes bénéficiaire d'un reclassement professionnel.

Méthodes pédagogiques

Les modalités

Admission

Évaluation

Contenu du programme

Partenaires et Certifications

Poursuite de parcours

Prochaine session de formation

Le métier

L'employé commercial en magasin assure l'approvisionnement d'un rayon et contribue à l'attractivité commerciale du magasin par la qualité de son accueil, de ses conseils et par la mise en valeur des produits.
Il participe à la tenue des réserves et au rangement des marchandises. Il assure la préparation des commandes des clients.
Ses activités pourront être :

  • Approvisionner un rayon ou un point de vente
  • Préparer les commandes
  • Livrer et remettre le colis au client
  • Vente et fidélisation des clients

Contact Fiche de formation

Contact

Alençon : Fabienne SOUBIEN - 02 33 80 84 00 - 06 70 80 37 91 - fsoubien@groupeisf.com

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